お知らせ

2023/12/21

【2023年クリスマスケーキの受け渡しと電話対応について】

2023年クリスマスケーキの
 受け渡しと電話対応についてのお知らせ】

⚫️クリスマスケーキを
 お電話にてご予約の方は
 ご予約の際にお伝えした予約番号と
 お名前をフルネームお伝えください

⚫️ご来店にてご予約の方は
 ご予約伝票の控えを
 必ずお持ちください

 ※代理の方の受け取りの際は
 必ず、予約者の氏名、ケーキの種類など
 ご予約内容を把握されての
 ご来店をお願いします

 例年、代理の方が何も把握せずに
 受け取りに来られる方がおられます
 このような場合
 どうしてもお渡しまで
 時間がかかってしまい
 他のお客様へも
 影響が出てしまいますので
 ご協力お願いいたします

23日.24日は大変混雑が予想されます
 特に24日(日)は全体的に
 受け渡しが集中しております

 ご予約のお時間でも
 順番にお渡しとなりますので
 お待ちいただく場合がございます
 よろしくお願いいたします

⚫️電話対応について☎️
 Xmas期間12/23.24.25の
 3日間は、製造と販売が優先となります為
 電話に出れない場合が多くなります
 年末年始のご予約やお問い合わせなど
 閉店後に順番に折り返しご連絡対応と
 させていただきます☎️
 ※クリスマス期間は 
  メール・DMをいただいても
  返信できません
 
 お客様へのお願いが多くなりますが
 素敵なクリスマスをお過ごしいただけるよう
 精一杯努めて参りますので
 ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます

 ご来店心よりお待ちしております🌲